Privasi anda bukan sekadar satu kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana mpocasino mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Ini adalah janji kami kepada setiap ahli mpocasino berkaitan dengan perlindungan data peribadi dan privasi anda.
Semua data peribadi dan kewangan yang anda kongsi dengan mpocasino dilindungi menggunakan penyulitan SSL TLS 1.3 dengan kunci 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa terkemuka.
MPOCasino tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran jelas dari anda terlebih dahulu.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh mpocasino pada bila-bila masa melalui saluran yang telah kami tetapkan.
Kami hanya menyimpan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan keperluan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ketat.
MPOCasino sentiasa jelas tentang bagaimana dan mengapa data anda digunakan. Tiada penggunaan tersembunyi atau tujuan yang tidak didedahkan – semuanya dijelaskan secara terbuka dalam dasar ini.
Anda mempunyai kuasa penuh untuk memilih jenis komunikasi pemasaran yang anda ingin terima dari mpocasino, atau berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
MPOCasino ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi anda dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform mpocasino, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami.
Dasar ini digubah selaras dengan prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa dan komitmen kami untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat. Dengan menggunakan platform mpocasino, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut dasar yang dinyatakan di sini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform mpocasino. Sebarang pertanyaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami yang sedia membantu pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat mpocasino. Pembacaan kedua-dua dokumen secara bersama adalah disyorkan untuk pemahaman yang menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
MPOCasino mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina | Pengesahan KYC & kelayakan akaun |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi, kaedah pembayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data kuki | Keselamatan & pengoptimuman platform |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, log pertaruhan, corak penggunaan | Peningkatan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Penyelesaian aduan & peningkatan kualiti |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat perubatan atau kepercayaan agama kecuali apabila dikehendaki secara spesifik oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
MPOCasino mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza:
Dalam semua kes, kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak relevan dengan operasi platform.
Mpocasino menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang jelas dan sah berikut:
Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan mpocasino tanpa mendapatkan persetujuan jelas anda terlebih dahulu.
MPOCasino tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memerlukan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang ditetapkan oleh mpocasino.
Mpocasino melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan terbaik yang ada, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya terdapat pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang dalam masa yang ditetapkan.
Sebagai ahli mpocasino, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan simpanan undang-undang.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mpocasino melalui Live Chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memaklumkan anda mengenai hasilnya.
Platform mpocasino menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform mpocasino.
Platform mpocasino adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar akaun di mpocasino, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Dalam mengendalikan operasi platform mpocasino, beberapa data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia – contohnya di pusat data yang terletak di negara lain untuk tujuan kebolehpercayaan dan perlindungan data.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, mpocasino memastikan bahawa tahap perlindungan yang setara dengan Dasar Privasi ini dikekalkan. Ini dilakukan melalui perjanjian perlindungan data yang mengikat dengan semua pihak yang terlibat dan pemilihan rakan kongsi yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan memberikan respons yang komprehensif serta memuaskan hati anda.
MPOCasino berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau perkembangan industri. Setiap pindaan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang diperbarui.
Untuk pindaan yang material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform mpocasino selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perkembangan terkini berkaitan dasar privasi mpocasino.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli mpocasino berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi mereka.